BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://cfaecentro-oeste.pt///NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.10.15// METHOD:PUBLISH BEGIN:VEVENT UID:20261010T035258UTC-0252k3CtKV@https://cfaecentro-oeste.pt/ DTSTAMP:20261010T035258Z DESCRIPTION:{tab=Geral|bue}\n\n\n\n\n\nNúmero da Ação\n\n36NF2015\n\n\n\n  \nDuração e Créditos\n\n\nHoras Presenciais: 50 horas\nHoras de Trabalho A utónomo: 0 Horas\nTotal de Créditos: 2 Créditos\n \n\n\n\n\nFormadores res ponsáveis\n\nJosé Manuel Pereira Da Silva\n\n\n\n \nDestinatários\n\n\nDes tinatários de acordo com o artigo 5º\, do Regime Jurídico da Formação Cont inua de Professores: Educadores de Infância e Professores dos Ensinos Bási co e Secundário\nNº de Formandos:\nMínimo: 10 - Máximo: 30\n\n\n\n\nCritér ios de seleção\n\n\n \n 1.Docentes em exercício de funções no Agrupamento de Escolas Rafael Bordalo Pinheiro\, com cargos em órgão de gestão intermé dia de direcção.\n \n \n\n\n\n\nPagamento\n\n\n Gratuita\n \n\n\n\n\nInscr ições\n\n\n \nde 19 a 26 de Outubro\n \n\n\n\n\n\n{tab=Acreditação|green} \n\n\n\n\n\nRegisto de acreditação\n\nCCPFC/ACC-83353/15 - Modalidade: Cur so de Formação\n\n\n\n \nConteúdos\n\n\n1.Apresentação  da ação de formaçã o e Introdução à Gestão da Qualidade (3h)\n1.1.Conceitos\n1.2.Modelos\n1.3 .Sistemas de gestão da qualidade\n2.A gestão da qualidade nos serviços (6h )\n2.1.EFQM/CAF\n2.2.         SERVQUAL\n2.3.         BSC (Balanced Scoreca rd)\n2.4.         A exclusividade formal e a complementaridade prática ent re sistemas\n2.5.         Indicadores de desempenho e indicadores de perce ção/satisfação: a importância das evidências e das medições\n3.A escola co mo organização e a educação como serviço (3h)\n3.1.         Teorias e conc eitos\n3.2.         A escola como organização: do “sistema fracamente acop lado” de Weick\, às tipologias de Mintzberg\n3.3.         Fatores organiza cionais de eficácia educativa: os resultados da investigação internacional \n4.A gestão por processos (3h)\n4.1.         Conceito e classificação dos processos organizacionais\n4.2.         Os processos organizacionais num agrupamento de escolas\n5.Investigar para conhecer a realidade do agrupame nto (15)\n5.1.         Métodos e técnicas de investigação em educação:\n5. 1.1.A investigação quantitativa: recolha e tratamento de dados com o SPSS: estatística descritiva e teste de hipóteses (técnicas paramétricas e não- paramétricas)\;\n5.1.2. A investigação qualitativa: recolha e tratamento d e dados: a análise documental\, os grupos de discussão e a entrevista: a a nálise de conteúdo\n5.1.3. A construção e validação de questionários\n5.2.          As “ferramentas” da qualidade na ótica da gestão da qualidade no serviço educativo: diagrama de causa-efeito (Ishikawa)\, fluxogramas\, dia grama de relações\, diagrama em árvore e análise SWOT\n6.A aplicação do CA F ao AERBP (16h)\n6.1.         O processo de autoavaliação\n6.2.         C ritérios de meios\n6.3.         Critérios de resultados\n6.4.         Sist ema de pontuação no CAF\n6.5.         Planos de melhoria\n7. Autoavaliação vs Avaliação Externa (AE-IGEC) (3h)\n7.1.         Metodologia da AE-IGEC \n7.2.         Quadro de referência da AE-IGEC\n7.3.         Preparação de um quadro de apoio à AE-IGEC\, tornando transparente o processo de auto-a valiação\, seus resultados e impacto.\n8.Avaliação da ação de formação. 1 hora\n\n\n\n\nRazões\n\n\nA gestão da qualidade (GQ) educativa é hoje um d os temas centrais\, ao nível global\, das políticas dos governos que a est imulam como contrapartida da autonomia das escolas e a defendem como press uposto da melhoria dos resultados dos alunos.\nAs escolas\, em resposta a esta pressão\, ou porque genuinamente interessadas nessa melhoria face ao crescente ambiente competitivo que entre elas se vai manifestando\, vêm pr ocurando implementar sistemas de GQ\, quer: 1) recorrendo ao apoio de enti dades externas\, ou 2) recorrendo à formação de equipas internas.\nA prese nte ação de formação insere-se na segunda hipótese e tem como objetivo pri ncipal a formação dum conjunto de docentes do Agrupamento de Escolas Rafae l bordalo Pinheiro\, preparando-os para a constituição duma equipa com cap acidade para a implementação e desenvolvimento dum sistema de GQ\, ou de a valiação interna\, do agrupamento\, num horizonte de\, pelo menos\, 3 anos .\nOs sistemas de GQ\, embora visem o mesmo objetivo de eficácia e de efic iência das organizações\, contêm especificidades e complementaridades que só podem ser corretamente atuadas em função de cada contexto em concreto\; este facto tem duas implicações determinantes do sucesso na implementação de qualquer sistema de GG: 1) a capacidade dos agentes para “lerem” esse contexto e 2) a sua capacidade para gerirem eficazmente os seus conhecimen tos na melhor aplicação e articulação dessas especificidades e complementa ridades. Assim\, o plano de formação inclui um conjunto de conteúdos que p ermitam:\n1.            A investigação da realidade em concreto do agrupam ento\, pela aprendizagem de metodologias e de instrumentos de investigação adequadas ao âmbito educacional\;\n2.            E\, embora se pretenda p ara o agrupamento a implementação do sistema EFQM/CAF e tendo em conta a c omplementaridade entre diferentes sistemas\, o conhecimento sobre outras m etodologias de grande impacto no sector dos serviços: o SERVQUAL e o BSC. \nPretende-se\, ainda\, que no final da formação os participantes se sinta m não só capazes de dar início ao processo de implementação e desenvolvime nto do CAF\, mas também de equacionarem as suas necessidades formativas em função das dificuldades encontradas nesse processo.\n\n\n\n\nEfeitos\n\n \n1.Formar e organizar a equipa de avaliação interna e de gestão da qualid ade do agrupamento\;\n2.Gerir e coordenar a implementação do sistema CAF\; \n3.Conceber e desenvolver instrumentos de avaliação dos diferentes proces sos da organização\;\n4.Gerar e gerir planos de melhoria contínua\;\n5.Pro duzir relatórios e sistematizar dados de apoio à gestão do agrupamento\;\n 6.Desenvolver iniciativas e ações promotoras duma cultura interna centrada na qualidade\;\n7.Orientar a sua formação e autoformação no âmbito da ges tão da qualidade educativa\;\n8.Integrar e formar novos elementos da equip a.\n\n\n\n\nAvaliação dos formandos\n\n\nDada a natureza teórico-prática d a ação de formação\, a avaliação será realizada através da apresentação de um portefólio individual do formando\, composto pelos materiais produzido s pelos formandos ao longo da ação.\nO referido Portfolio será avaliado e classificado conforme o Regulamento Jurídico da Formação Contínua dos Prof essores e as cartas circulares publicadas pelo CCPFC e pela DGAE sobre a a valiação da formação contínua dos professores.\n\n\n\n\n\n{tab=Calendariza ção e Local|orange}\n\n\n\n\nCalendarização/\nHorário\n\n\n\nDia 16 de Dez embro\n\n\n\n\nLocal de realização\n\n\nEscola Secundária Rafael Bordalo P inheiro\n\n\n\n \n\n\n\n{/tabs}\n{slider=Lista de Formandos Inscritos|blue }\n{module Formandos Inscritos}\n \n{slider=Lista de Formandos Não Admitid os|red}\n{module MOD_RSEVENTSPRO_Naoadmitidos}\n \n{slider=Lista Formandos Admitidos|green}\n{module MOD_RSEVENTSPRO_admitidos}\n{/sliders} https:// cfaecentro-oeste.pt/index.php/pt/component/rseventspro/acontecimento/364-3 6nf2015-implementacao-e-aplicacao-do-caf-nos-agrupamentos-de-escolas?Itemi d=36 DTSTART:20151216T163000Z DTEND:20160116T180000Z LOCATION:Escola Secundária Rafael Bordalo Pinheiro (Rua César Machado\, 250 0 Caldas da Rainha\, Portugal) SUMMARY:36NF2015 - Implementação e Aplicação do CAF nos Agrupamentos de Esc olas URL:https://cfaecentro-oeste.pt/index.php/pt/component/rseventspro/aconteci mento/364-36nf2015-implementacao-e-aplicacao-do-caf-nos-agrupamentos-de-es colas?Itemid=36 END:VEVENT END:VCALENDAR